Con el cambio de contraseña ARSYS consigue cerrar el espacio por el que entraron los indeseables. Pero puede no ser suficiente... ¿Qué debemos hacer?
Comprueba si existe alguna regla sospechosa en el Webmail y si fuera necesario, elimínala.
¿Por qué? Porque con tu contraseña, los atacantes pueden haber tomado el control de tu cuenta de correo y configurar reglas de reenvío para leer los nuevos mensajes que recibas a partir de ahora. Es decir, que podrían estar leyendo todo tu correo todavía, aunque hayas cambiado la contraseña.
Para revisar las reglas o filtros de tu cuenta de correo siguiendo estos pasos:
Accede a Webmail
Introduce tu Email y Contraseña y haz clic en Acceder
Haz clic en Configuración
Haz clic en Filtros
En la columna central verás los filtros que tienes activos.
Haz clic en cada filtro para obtener más información sobre qué hace. Ten en cuenta que hay filtros que Arsys configura por defecto como SpamMove y que son necesarios para mover mensajes de spam a la papelera.
7. Si al revisar un filtro, crees que esta haciendo redirección sospechosa o simplemente no es tuyo, bórralo haciendo clic en Eliminar
Te recomendamos que avises a tus contactos más frecuentes del hackeo de tu cuenta de correo electrónico, para evitar males mayores.
¿Por qué? Porque es muy probable que los indeseables hayan leído tu cuenta de correo electrónico y hayan recopilado las direcciones de email de tus contactos más frecuentes. No sería extraño que tus amigos, clientes o colaboradores empezaran a recibir mensajes que parecen provenir de ti y en el que les piden su propia contraseña… ¡o incluso dinero! Cada vez es más frecuente que envíen mensajes a tus clientes diciendo “en lugar de pagarme el último pedido en el número de cuenta habitual, hazlo en este nuevo número XXXXXXX”
Fuente: arsys.es